Компания Microsoft запатентовала чат-бота, имитирующего личность любого человека на основе открытых данных из соцсетей: записей, фотографий, видеороликов, сообщений и так далее. Будет ли востребовано виртуальное общение с двойниками умерших и не нарушает ли эта технология наши права.
Согласно изданию The Independent, чат-бот будет основан на искусственном интеллекте, который будет использовать профиль человека, помимо прочего включая его изображения, голосовые данные, посты в соцсетях и электронные сообщения. Таким образом, чат-бот сможет симулировать беседу посредством голосовых команд и в текстовом чате.
Патент для создания индивидуального образа человека был подан еще в 2017 году, но одобрен только в декабре 2020-го. В нем подробно рассказывается, как информация, оставленная человеком в Сети, может использоваться для создания цифровой модели его личности на компьютере или мобильном приложении. Согласно патентной заявке, образ создается на основе постов в социальных сетях, чатов на сайтах, электронных писем, фото и видеоматериалов, выложенных в Youtube и на других платформах. Судя по всему, технология позволяет воссоздавать не только типичную речь и манеру поведения для текстового общения, но также «воскрешать» визуальный облик и голос.
Но Microsoft решили на этом не останавливаться: компания рассматривает возможность создания двухмерных и трехмерных моделей того или иного человека на основе его изображений и видеозаписей с ним. Это поможет наделить чат-бота характеристиками и поведением человека, на основе информации о котором он будет создан.
Специалистам понятно, что в Microsoft вовсе не задавались целью развлечь пользователей, потерявших кого-то из родственников.
Возможно, такой сервис и будет пользоваться некоторой популярностью, но на самом деле компания собирается строить по этой технологии собственных виртуальных помощников, цифровых ассистентов и системы искусственного интеллекта.
В интернете уже вовсю шутят о том, что пиарщикам Microsoft пришлось изобрести целое направление ритуальных услуг, только чтобы скрыть очередной проект сбора пользовательских данных: «Если раньше вы встречали за кассой супермаркета бывшего одноклассника, то скоро вы обнаружите, что ваш покойный дядюшка продает в интернете операционку Windows».
Многие сразу же заговорили о том, что отныне становится актуальным понятие «кража личности», с которым до этого мы сталкивались только в кино. В самом деле цифровой «слепок» с реального человека может оказаться неотличимым от своего прототипа, с его помощью можно будет получать доступ к различным сервисам, зашифрованным данным, банковским счетам и так далее.
Менеджер компании по разработке ИИ Тим О’Брайен признал, что последствия использования технологии в стиле Black Mirror его тревожат. Но от уникальной технологии софтверный гигант отказываться не намерен.
С юридической точки зрения здесь вообще полная неразбериха: кому принадлежат отрытые данные в виде записей и картинок в соцсетях? Имеют ли право разработчики использовать их в своих целях? Кто является владельцем «цифрового клона», особенно если реальная личность уже не существует? Имеют ли право родственники «исходника» подавать в суд на «пользователя клона»? И самое интересное: если цифровой аватар – это копия конкретной личности, распространяются ли на нее, собственно, права этой самой личности? Вопросов намного больше, чем ответов.
Ранее Microsoft уже занималась чат-ботами, в том числе и самообучающимися. В 2017-м компания выпустила приложение Zo, с которым мог поговорить любой желающий. В одном из разговоров бот раскритиковал Коран, назвав книгу «излишне жестокой». А про бен Ладана выдал, что это — результат «многих лет сбора разведданных под руководством сразу нескольких администраций».
В 2016-м сообщалось про мессенджер Luka, в который добавили чат-бот на основе данных мёртвого человека. Для этого разработчики использовали всю доступную информацию о Романе в социальных сетях.
Годом ранее сообщалось, что разработчики из Южной Кореи создали цифровой образ умершей девочки.