Растущий спрос на автоматизацию и удобство для потребителей находится в авангарде роста рынка TTS (преобразования текста в речь). Согласно последним отчетам Emergen Research, ожидается, что к 2028 году глобальный рынок TTS вырастет с 2,0 млрд долларов США до 7,06 млрд долларов США при постоянном среднегодовом темпе роста 14,7%, в то время как общий рынок распознавания речи и голоса достигнет 31,82 доллара США. млрд к 2025 году при среднегодовом темпе роста 17,2%. Этот рост рынка можно отнести к скачкам в инновациях в области нейронных сетей и клонирования пользовательского голоса в последние годы. С последним анонсом модели языкового прогнозирования Open AI GPT 3 эти улучшения обязательно будут продолжаться.
В то время как крупные корпоративные клиенты являются ведущими пользователями услуг TTS на данный момент, ожидается, что МСП значительно вырастут свой покупательский интерес к TTS в течение прогнозируемого периода (2020-2027 гг.), В первую очередь за счет растущего осознания рентабельности внедрения TTS. с существующими инструментами CRM. Эти варианты могут быть реализованы в виде интеллектуальных виртуальных помощников (IVA), интерактивных чат-ботов и фирменных пользовательских голосов.
Пост-COVID TTS
По мере роста использования малых и средних предприятий рынок TTS для вертикали здравоохранения, по прогнозам, будет расти с максимальным среднегодовым темпом роста компонент, поскольку персонализированные медицинские приложения для возрастающего количества пожилых людей и людей с нарушениями зрения требуют высококачественных голосовых уведомлений.
По данным Brouton Lab, с ростом COVID произошел значительный всплеск спроса на TTS, поскольку технология позволяет быстро публиковать поясняющие видео и аудио-руководства, что имеет решающее значение для убеждения пациентов в активном участии и повышения осведомленности о рекомендациях по охране здоровья. особенно для аудитории с нарушениями зрения и языковыми ограничениями.
Фактически, LOVO недавно заключила партнерское соглашение со Stanford MedIC, чтобы ускорить процесс создания контента, позволив им легко локализовать обучающие видео на тему COVID.
Дистанционное обучение
С глобальным переходом от физических классов к виртуальным, индустрия TTS увидела волну поддержки со стороны государственных образовательных фондов. Например, в соответствии с Законом об инвалидах Министерство образования США ежегодно выделяет 10 000 ~ 20 000 долларов США каждому учащемуся с ограниченными возможностями в координации с пакетами услуг, включая внедрение технологий доступности, а также медиа-услуги и учебные программы на основе TTS.
Несколько систем управления обучением (LMS), издатели учебников и MOOC также используют TTS, применяя ее в своих услугах, обеспечивая учащимся более аудиоинтерактивный смешанный опыт обучения.
Возникновение APAC
На азиатских рынках, таких как Индия, Китай, Австралия, Япония, Южная Корея, Индонезия и Сингапур, услуги TTS смогли проникнуть в потребительский сектор благодаря широкому внедрению голосовых технологий в повседневную жизнь. Но хотя TTS с поддержкой AI была развернута в общественных аэропортах и банкоматах, всплеск также можно наблюдать в частном секторе, особенно в виде облачных решений TTS. Масштабируемость и применимость этих облачных приложений вызвали интерес к предприятиям SaaS на базе APAC, поскольку компании интегрируют фирменные голоса AI в свои продукты для создания персонализированного пользовательского опыта.
Based on Joon Chang blog
